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Marketing Móvel

Sexta-feira, 27 janeiro de 2006 – 17:24
Por Eduardo Prado – Smart Convergence
Há alguns anos ninguém acreditaria ser possível fazer publicidade em um aparelho celular, não é verdade? Pois é o tempo mudou e por razões muitos simples, a saber: evolução da tecnologia e massificação da telefonia móvel.
Só hoje no Brasil o número de aparelhos móveis é de 86 milhões. Com esta numerologia grandes corporações no Brasil vão querer utilizar a telefonia móvel como canal de comunicação com seus clientes ou potenciais clientes. Alguns “peso-pesados” no mundo já aderiram a esta festa, incluindo marcas como Dove, British Airways, Coca-Cola, Visa, Nike, Microsoft, Volvo, American Express, Hilton Hotéis e a agência OgilvyOne.
O celular é parte da vida do usuário e nada mais natural que várias corporações queiram entrar nesta “vida”.
Cada vez mais nos próximos anos, grandes marcas se juntarão ao Mobile Marketing ainda mais quando o serviço de localização (LBS) estiver disponível nas Operadoras de Telefonia Móvel.
Os “marqueteiros” comentam que estão particularmente excitados sobre a possibilidade de utilizar eventualmente os telefones móveis – alguns deles com serviço de localização – para enviar material publicitário baseado na localização do assinante.
Um assunto que sempre preocupa as empresas de publicidade é o retorno de investimento de suas campanhas. Veja só: quantos milhões de dólares são gastos em publicidade na televisão e o telespectador não está diante da tela?
Já o usuário de celular assinante é atingido diretamente pela propaganda. Ainda mais com uma vantagem em relação a outros canais de publicidade: o celular é interativo e você pode convidar o assinante a responder na hora e participar da sua campanha (se este for o caso).
Entre as razões para o crescente interesse das empresas nos aparelhos celulares destaca-se a alta taxa de cliques em banners nas telas dos aparelhos móveis. O “click-through” nos aparelhos móveis é de 4%, comparada com 1% na Internet.
Uma idéia que está sendo trabalhada pelas empresas de marketing e pelas Operadoras de Telefonia Móvel é ofertar incentivos aos assinantes – como redução de assinatura mensal – se o assinante concordar em receber anúncios de publicidade.
Jon Raj, vice-presidente de publicidade e mídia emergente da Visa EUA, disse recentemente que espera ver muitos formatos novos de propaganda que podem combinar texto, vídeo e LBS do aparelho celular. Olhe o que a Visa está fazendo: numa campanha que começou em setembro de 2005, os consumidores enviam um código literal de cinco caracteres para receber relatórios de previsão de tempo. Os relatórios são enviados de volta para os consumidores com um banner da Visa. Simples, não é? “Você me informa a previsão do tempo e eu deixo você colocar o logo da Visa nela”. Previsão do tempo é uma coisa dinâmica, e a localização do assinante é chave.
Não tenha dúvida: várias marcas de peso encontrarão uma maneira de alcançar um assinante e interagir diretamente com ele sem necessidade de utilizar uma ferramenta de busca da Internet. Marcas como Google e outras têm de começar a agir rápido!
Uma regra básica que deve ser seguida por todos (Operadoras e Corporações) nesta nova oportunidade: não enviar nenhum material publicitário sem autorização prévia e expressa do assinante. Esta atitude trará cada vez mais credibilidade a este novo canal de mídia.
Mobile Marketing Association (http://mmaglobal.com/)
How To Make Money With Mobile Marketing?
(http://mmaglobal.com/modules/wfsection/article.php?articleid=135)
Effectiveness of Mobile Channel Additions and A Conceptual Model Detailing the Interaction of Influential Variables
(http://mmaglobal.com/modules/wfsection/article.php?articleid=131)
Mobile 365 and OgilvyOne Use Mobile Element in Dove Campaign
(http://mmaglobal.com/modules/wfsection/article.php?articleid=106)
Eduardo Prado é consultor de Novos Negócios e Tecnologia especializado em Wi-Fi, WiMAX, RFID, ZigBee entre outras tecnologias sem fio. Formado em Engenharia Eletrônica pela UFRJ, Prado foi um dos criadores da Cleartech, primeira clearing house privada de telecomunicações do Brasil. E-mail: eprado@uol.com.br

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